Neukundengewinnung für Versicherungsmakler: 10 Wege im Vergleich

Empfohlene Interessenten vertrauen Ihnen schon vor dem ersten Gespräch. Das Problem: Empfehlungen kommen meist zufällig. Planbar werden sie, wenn Sie zu festen Zeitpunkten danach fragen, etwa nach einem Abschluss, nach einer gut gelösten Schadenmeldung oder nach dem Jahresgespräch.

Eine Automation kann diese Frage für Sie stellen: eine kurze, persönliche Nachricht zum richtigen Zeitpunkt, mit einem einfachen Weg, Sie weiterzuempfehlen.

Viele Makler unterschätzen den eigenen Bestand. Wer bei Ihnen eine Kfz-Versicherung hat, braucht vielleicht eine Berufsunfähigkeitsversicherung, eine Altersvorsorge oder eine Gewerbeversicherung. Kundenbindung und Neugeschäft hängen hier direkt zusammen.

Anlässe gibt es genug: Geburt, Hausbau, Selbstständigkeit, Renteneintritt. Wer diese Anlässe im Blick behält und rechtzeitig anspricht, gewinnt Verträge, ohne einen einzigen neuen Kontakt zu brauchen.

Wer „Versicherungsmakler“ und seine Stadt sucht, sieht zuerst die Karte. Ein vollständiges Google-Unternehmensprofil mit den richtigen Kategorien, Fotos, Öffnungszeiten und Bewertungen ist deshalb einer der günstigsten Wege zu neuen Kunden. Bewertungen bekommen Sie am ehesten, wenn Sie zufriedene Kunden direkt nach einem guten Termin darum bitten.

Eine eigene Website mit Seiten für Ihre Sparten und Ihre Region bringt Anfragen, ohne dass dafür laufend Werbebudget fließt. Der Aufbau dauert einige Monate, dafür bleibt die Sichtbarkeit. Wie das für Makler konkret aussieht, steht im Ratgeber SEO für Versicherungsmakler, welche Angaben auf die Website gehören im Ratgeber Website für Versicherungsmakler.

Lead-Kampagnen auf Facebook und Instagram sind der schnellste planbare Weg zu eigenen Anfragen. Eine Anzeige mit einem klaren Anlass, etwa ein Check der Berufsunfähigkeitsversicherung, führt zu einem kurzen Formular. Die Anfrage gehört nur Ihnen. Entscheidend ist ein klares Angebot, das genau zu Ihrer Sparte passt. Mehr dazu unter Meta-Ads.

Leads von Vergleichsportalen oder Lead-Anbietern bringen schnell Kontakte, sind aber oft an mehrere Vermittler verkauft und der Interessent kennt Sie nicht. Worauf Sie beim Leadkauf achten sollten, steht im Ratgeber Versicherungsleads kaufen oder selbst gewinnen?.

Beiträge auf Instagram, LinkedIn oder Facebook bringen selten direkt Abschlüsse, aber sie machen Sie bekannt und schaffen Vertrauen. Gut funktionieren kurze Erklärungen zu typischen Kundenfragen, Einblicke in Ihren Arbeitsalltag und Hinweise zu Fristen. Wer dieselben Inhalte als Ratgeber auf der eigenen Website veröffentlicht, nutzt sie doppelt: für Social Media und für Google.

Steuerberater, Immobilienmakler, Baufinanzierer, Hausverwaltungen und Gründungsberater haben Kunden, die regelmäßig Versicherungsfragen haben. Eine feste Kooperation mit gegenseitigen Empfehlungen ist für beide Seiten wertvoll, wenn sie sauber und transparent geregelt ist.

Unaufgeforderte Werbeanrufe bei Privatpersonen sind in Deutschland ohne vorherige Einwilligung nicht erlaubt. Auch unverlangte Werbe-E-Mails sind riskant. Kaltakquise im klassischen Sinn eignet sich deshalb kaum als Weg zu Privatkunden. Bei Gewerbekunden gelten andere Maßstäbe, die Grenzen sollten Sie aber kennen, bevor Sie zum Hörer greifen.

Egal woher eine Anfrage kommt: Ob daraus ein Kunde wird, entscheidet sich oft in den ersten Stunden. Wer schnell zurückruft, sofort eine Terminbestätigung schickt und beim zweiten Versuch nicht aufgibt, macht aus derselben Zahl Anfragen deutlich mehr Gespräche. Genau diese Abläufe lassen sich gut automatisieren, siehe KI und Automatisierung für Makler.